IGD (021)22472222   087880070039

PERJALANAN TRANSFORMASI PENGUMPULAN DATA MUTU RS PERSAHABATAN: DARI MANUAL KE SI MENTARI

2024-10-19

2024-10-19 14:21:15

Rumah Sakit Persahabatan terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan melalui pengumpulan data indikator mutu yang akurat. Sebelumnya, proses pengumpulan data dilakukan secara manual di setiap unit, yang kerap kali menyebabkan berbagai tantangan. Di antaranya adalah keterlambatan pelaporan, kesalahan penginputan, serta duplikasi data yang memperlambat proses evaluasi kinerja rumah sakit.


Proses manual ini membutuhkan waktu yang lama dan sering kali menghambat manajemen dalam mendapatkan informasi terkini untuk pengambilan keputusan. Seiring dengan meningkatnya kompleksitas kebutuhan data di rumah sakit, serta tuntutan standar mutu nasional yang semakin tinggi, tim internal RS Persahabatan merancang inovasi digital yang dapat menjawab tantangan ini.

Pada 15 Maret 2022, RS Persahabatan secara resmi meluncurkan aplikasi Indikator Mutu yang saat ini diberi nama SI MENTARI (Sistem Monitoring dan Evaluasi Mutu Terpadu Rumah Sakit), sebuah aplikasi yang memfasilitasi pengumpulan, pengelolaan, dan pelaporan data indikator mutu secara real-time. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, SI MENTARI memungkinkan setiap PIC (Person in Charge) di unit-unit kerja untuk menginput data dengan lebih mudah, cepat, dan akurat. Data tersebut langsung terintegrasi ke dalam sistem manajemen rumah sakit, meminimalkan kesalahan, mengurangi duplikasi, dan mempercepat proses pelaporan.

Dampak Positif bagi RS Persahabatan:
Peningkatan Efisiensi Operasional: Dengan sistem manual, waktu pengumpulan dan pelaporan data memakan waktu hingga beberapa minggu. Dengan SI MENTARI, proses tersebut dapat diselesaikan dalam hitungan hari. Ini memberikan manajemen waktu lebih banyak untuk menganalisis dan mengambil tindakan korektif dengan segera.

Akurasi dan Keandalan Data: Penginputan data secara digital dan real-time telah mengurangi kesalahan manusia dalam pelaporan. Data yang lebih akurat memungkinkan manajemen untuk melakukan evaluasi yang lebih tepat sasaran dan berbasis bukti.

Transparansi dan Akuntabilitas: Setiap unit kerja dapat memantau kinerjanya melalui dasbor aplikasi, memungkinkan mereka untuk melihat tren kinerja dan melakukan perbaikan lebih cepat. Manajemen pun dapat memantau perkembangan mutu di seluruh unit secara transparan.

Penghematan Biaya dan Sumber Daya: Dengan beralih ke sistem digital, RS Persahabatan tidak lagi mengandalkan dokumen fisik yang memakan banyak biaya dan ruang penyimpanan. Selain itu, tenaga kerja yang sebelumnya tersita untuk tugas administratif kini dapat dialihkan ke fungsi yang lebih produktif dan mendukung pelayanan pasien.
Pemenuhan Standar Mutu Nasional: SI MENTARI membantu RS Persahabatan memenuhi kewajiban pelaporan sesuai dengan standar Kementerian Kesehatan dan lembaga akreditasi seperti KARS. Hal ini memperkuat posisi RS Persahabatan sebagai rumah sakit rujukan nasional yang selalu berkomitmen terhadap kualitas layanan.

Dengan inovasi ini, RS Persahabatan terus menunjukkan komitmen terhadap mutu dan efisiensi, menjadikannya pelopor dalam pemanfaatan teknologi untuk peningkatan layanan kesehatan. SI MENTARI tidak hanya menciptakan proses yang lebih efektif, tetapi juga menjadi model bagi rumah sakit lain di Indonesia untuk bertransformasi menuju digitalisasi pelayanan.



Tag: